spot_img
BerandaHeadlinePLN Wilayah Cabang Lubuk Pakam Tidak Sigap Tanggapi Keluhan Pelanggan

PLN Wilayah Cabang Lubuk Pakam Tidak Sigap Tanggapi Keluhan Pelanggan

Deli Serdang, (Demon) Lambatnya menyikapi keluhan warga atau tanpa di sadari konsumen pelanggan dari PLN Wilayah Cabang Lubuk Pakam membuat kesal dan kekecewaan pemerintahan desa dan warganya.

Seperti yang di temukan awak media di desa Tengah Kecamatan Pantai Labu Kabupaten Deli Serdang Sumatera Utara Kamis 05/06/2025.

Saat di kompermasi Kadus dusun dua Sarjono menyampaikan” kami sangat kecewa dengan kinerja pihak PLN, jangan kan permohonan yang sudah bolak balik di ajukan kepala desa untuk pembenahan jaringan listrik yang semrawut tidak Septi keamanannya dan membahayakan untuk masyarakat kami, yang jelas-jelas tiang listrik tumbang dan kabelnya menyentuh seng rumah warga saja tidak di respon tidak sigap tanggapi keluhan pelanggan.

Saya sudah berkali kali menyampaikan kepada pihak petugas PLN yang selalu bertugas sebagai pengontrol di desa kami, jawaban nya saya suruh melaporkan ke cabang Lubuk Pakam, jadi apa tugas mereka untuk menyikapi laporan warga atau konsumennya terhadap jaringan yang merugikan masyarakat.

Sementara bila mana terlambat satu bulan saja pelanggan konsumen atau masyarakat membayar sudah di kenakan surat pemberitahuan untuk di putus jaringan yang ke rumah konsumen apa bila tidak segerah di bayar pemakaiannya.

Apa tunggu jatuh korban dulu di masyarakat baru jaringan PLN yang mengganggu pasilitas warga dan tidak layak jaringannya memakai bambu,menumpang kayu-kayu pohon dan kabel yang menjurai ke bawah sehingga dapat di raih oleh tangan manusia tanpa menggunakan alat bantu baru di perbaiki oleh pihak PLN. Papar Sarjono dengan kesal.

Keterangan Sarjono juga di benarkan oleh kepala Desa Irwansyah” cerita permohonan untuk perbaikan dan penambahan tiang sudah berkali kali saya ajukan, jawabannya sabar dan sabar terus untuk menanti yang mana berkas Masi di proses di PLN Wilayah Cabang Lubuk Pakam informasi dari salah seorang pegawai PLN berinisial Aben yang informasinya bagian jaringan.

READ  “Rise and Speak”, Bareskrim Polri Ajak Mahasiswa Lawan Kekerasan terhadap Perempuan dan Anak

Saya berharap kepada pihak PLN Wilayah Cabang Lubuk Pakam untuk kiranya dapat segerah menindak lanjuti permohonan saya buat keselamatan warga saya dan keamanan warga saya.

Karena permohonan yang saya ajukan sudah berapa tahun sampai saat ini juga belum di indahkan.

Kepada bapak Bupati Deli Serdang juga saya memohon dan berharap agar kiranya dapat di bantu keluhan warga masyarakat Desa Tengah dengan keamanan jaringan listrik yang membahayakan masyarakat, agar program Deli Serdang Sehat dapat terwujud dengan baik di tengah-tengah masyarakat khususnya masyarakat Desa Tengah. Sebut Irwansyah. (JWI/Atm)

TINGGALKAN KOMENTAR

Silakan masukkan komentar anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini